很多女人经常会遇到这样的情况：当我们答应了朋友要做某件事情，可是后来却发现，自己根本没有那个能力或者根本没有时间去做，这时，如果你告诉朋友，你不能帮忙了，朋友肯定会说你没有信用；如果你做了，你又觉得委屈。所以，唯一的方法就是，我们不要立刻给予肯定的答案，而要留有余地。 某单位一名职工找到车间主任要求调换工种，车间主任心里明白调不了，但她没有马上说“不可能”，而是说：“这个问题涉及到好几个人，我个人决定不了。我把你的要求带上去，让厂部讨论一下，过几天答复你，好吗？” 这样回答的目的，就是让对方明白：调工种不是件简单的事，存在着两种可能，使对方思想有所准备，这比当场回绝效果要好得多。 在一般情况下，当对方向你提出请求后，为了不伤害对方的颜面，你最好不要当场拒绝，不妨说：“让我再考虑一下，下周再答复你。”这样，当你做不到的时候，不至于落下不守信用的坏名声。 一家汽车公司的销售主管在跟一个大买主谈生意时，这位买主突然要求看该汽车公司的成本分析数字，但这些数据是公司的绝密资料，是不可能让外人看到的。但是，如果当时就拒绝给这位客人看，势必会影响两家和气，甚至会失去这位大买主。此时，这位销售主管并没有说“不行”之类的话，而是婉转地说：“这个……好吧，下次有机会我给你带来吧。”知趣的买主听过后自然就不会再来纠缠了。 让答案消失在等待中的拒绝技巧是以不便直接拒绝为前提的，使对方心理提前做好准备。 有一次，李梅向王美借贷，王美不想借给她，但又不好当场拒绝，于是就敷衍她道：“好。再过一段时间，等我的房子的租金收上来了，我就借给你钱。” 王美不说不借，也不说马上借，而是说等收租后再借。这话含有多层意思：一是目前没有，现在不能借；二是我也不富有；三是过一段时间不是确指，到时借不借再说。李梅听后已经很明白了，所以也没有心生怨恨。因为王美并没有直接说不借给他，只是说过一段时间再说而已，也让她不至于太伤自尊。 总之，在生活中，拒绝朋友提出的要求，都会让朋友心里感到不快。但是，如何才能让不愉快降低到最低程度，使双方的交往关系进入一个柳暗花明的境界呢？我们女人就要学会婉拒。
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发表于 2014-11-12 12:08:40