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银座妈妈桑教你读心术:暂时舍弃“自我”

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发表于 2014-11-7 11:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

试着暂时舍弃“自我”


在本章我想与各位分享几招“解读人心并改变气氛”的技巧。但是最大的前提是,必须先暂时舍弃“自我”。之前向各位介绍过,不懂得察言观色的“敏感女(男)”和“迟钝女(男)”有个共通点,就是他们经常只想到“自己”。“如果被讨厌怎么办”、“我想这样做”……总是以“自身”为出发点去思考事物。

但,要各位只为“公司”或“同事”的立场设想似乎又有点说不过去。那么,请试着以宽广的角度去思考“怎样做能够皆大欢喜”、“怎样做对大家都有好处”。试着把自己当成一颗小棋子,仔细思考“下一步要怎么走才能达成胜利”。

假设在公司的企划会议上,你的对手A先生提出一项很棒的提案。起初你可能会有些不甘心,但听着听着你发现他的提案真的会对公司很有帮助。于是渐渐压抑住内心想反驳对方的冲动,只是静静地听。等到会议结束后,悄悄凑到对方身边说声:“做得好”,其实对你也不会有多大的损失,不是吗?

♦不要冷眼旁观

假如会议中有人否定A先生的意见,你也可以站出来为A先生护航。如果一直闷不吭声,只会让会议的气氛变得很冷。

此时,为了改变气氛,你可以说些无厘头的想法来缓和气氛。这么一来,大家或许就会开始踊跃发言,会议也得以顺利进行下去。当然,有些人一定会想,这么做完全没有好处,而且说不定还会被大家当成“不懂得察言观色的人”。

那么,请再仔细想一想,要是因此讨论出好的提案,大家最赞赏的人会是谁?不就是让气氛变活络的你吗?你在大家心中的形象也会相对地变得更好。

在我们店里也是如此。在一桌子客人里,最能引起注意的就是这种类型的人。他们和小姐总是很有话题聊,对店里来说是很重要的客人。爱出风头的酒店小姐,通常不太可能成为红牌。一心只想表现自己的人,无法在这一行出类拔萃。有些小姐看到对自己的业绩会有所帮助的客人,就会想尽办法去巴结对方。可是因为表现得太过明显,反而让客人渐渐远离。

顺道说个题外话,私底下表现出一副“你只能喜欢我”的女性,同样不受欢迎。工作能力再好,一碰到恋爱就完全没辙的我,过去就是因为这样而吃了不少苦(笑)。

总之,不管你从事的是哪个行业,工作与恋爱上都要秉持相同的原则。无论对方是谁,只要常站在对方的立场去思考事物,最终一定会有所收获。


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